답변 완료2026. 10. 02
안녕하세요. 패딩 색상 복원 가능 여부를 문의드립니다. 약 20년 전 구입한 다운 패딩으로, 보관 중 햇빛에 노출된 부분이 탈색되어 원래의 짙은 갈색이 카키색 또는 초록빛으로 변했습니다. 얼룩이 아닌 원단 자체의 탈색으로 보이며, 겉감은 100% 나일론 유광 소재입니다. 오래된 제품인 만큼 원단과 광택을 최대한 보존하면서 탈색된 부분을 원래 색상에 가깝게 복원할 수 있는지 궁금합니다. 돌아가신 어머니께서 소중히 입으셨던 옷이라 완벽한 새 제품보다는 손상을 최소화한 복원을 원합니다. 사진 확인 후 복원 가능 여부, 예상되는 복원 정도, 원단이나 광택 손상 가능성, 작업 비용을 안내해 주시면 감사하겠습니다.
고객님, 안녕하세요. 쿨화이트 기술팀 입니다. 몽클레르 패딩 변색 범위가 넓고 나일론 소재로 염료 안착이 안되어 어렵습니다. 향후 다른 제품으로 만나뵙겠습니다. 무료픽업을 신청 하실경우 아래주소로 신청하시면 전국 무료픽업 배송이 가능합니다. https://coolwhite.co.kr/pick-up 저희 쿨화이트 매장을 방문 하실경우 ● 현대백화점 쿨화이트 압구정점 서울시 강남구 압구정로 165 현대백화점 본점 B2 (T : 02-3449-5313(수선문의) / 5314(세탁문의) ) ● 현대백화점 쿨화이트 여의도점 서울시 영등포구 여의대로 108 현대백화점 더현대서울점 2층 (T : 02-3277-0294) ● 현대백화점 쿨화이트 판교점 경기도 성남시 판교역로146번길 20 현대백화점 판교점 2층 (T : 031-5170-2243) ● 현대백화점 쿨화이트 중동점 경기도 부천시 원미구 길주로 180 , 현대백화점 중동점 4층 (T : 032-623-2420) ● 현대백화점 쿨화이트 킨텍스점 경기도 고양시 일산서구 호수로 817 현대백화점 킨텍스점 1층 (T : 031-822-2919 ) 입니다. 감사합니다.
