POST SERVICE

택배 픽업 서비스



택배 픽업 서비스는 

직접 방문이 어려우시거나, 

스케줄이 맞지 않으신 고객분들을 

위해 준비하였습니다.



바쁜 스케줄로 매장에 직접 방문하실 수 없거나, 서비스 지역 외 혹은 픽업 서비스팀을 기다리기 어려우신 고객님을 위한 서비스입니다.


담을 곳이 여의치 않아 포장이 어렵더라도 쿨화이트 안심 박스를 배송해 드리며 미리 포장 준비가 가능하시면 더욱 빠른 이용을 하실 수 있습니다.



*

직접 픽업, 택배 픽업 관계없이 모든 배송료는 무료이며 픽업 서비스는 회원가입 후 신청 가능합니다. 

단, 백화점 매장에서 배송서비스 이용은 정책상 유료 서비스로 전환됩니다.


택배 픽업 이용 안내


포장 가능하신 박스가 있으신가요?


아니요, 포장 가능한 박스가 없습니다.



1. 

직접 방문이 어려우시거나 서비스 지역이 아니신 

고객님들께서 이용 하실 수 있습니다.



2. 

택배 픽업을 요청 하시면 

쿨화이트 안심 픽업 택배 박스를 발송해 드립니다.



3. 

도착된 안심택배박스에 의뢰하실 의류를 넣으시고 

대표전화로 회수 요청을 해주시면 됩니다.



4.

 쿨화이트에 픽업 약정된 택배기사가 

고객님댁에 방문 드려 세탁물을 수거를 진행합니다.



5. 

맡겨 주신 의류가 도착 되면 

고객님께 의류 도착 안내를 해 드립니다.  



6. 

세탁 완료 후 고객님의 요청에 따라 매장 혹은 댁으로 배송해 드립니다.



네, 포장 가능한 박스가 있습니다.



1. 

직접 방문이 어려우시거나 서비스 지역이 아니신 

고객님들께서 이용 하실 수 있습니다.



2. 

택배 픽업을 요청 하신 후

개별적으로 포장을 해주셔서 대표전화로 회수 요청을 해주시면 됩니다.



3.

쿨화이트에 픽업 약정된 택배기사가 

고객님댁에 방문 드려 세탁물을 수거를 진행합니다.



4.

맡겨 주신 의류가 도착 되면 

고객님께 의류 도착 안내 및 접수를 도와드립니다.



5. 

세탁 완료 후 고객님의 요청에 따라 매장 혹은 댁으로 배송해 드립니다.